Οδηγός ασφάλειας

Είτε ψάχνετε babysitter είτε δουλειά, η ασφάλεια προέχει. Αυτός ο οδηγός σάς βοηθά να κάνετε σωστές επιλογές σε κάθε βήμα, από την αναζήτηση μέχρι την κράτηση και μετά από αυτήν.

Βήμα 1: Αναζήτηση

Βρήκατε έναν babysitter ή μια οικογένεια στην περιοχή σας με την οποία θα θέλατε πολύ να συνεργαστείτε;

Κάντε τους ελέγχους ασφαλείας σας

Πριν απαντήσετε ή στείλετε ένα μήνυμα, αφιερώστε λίγο χρόνο για να ελέγξετε το προφίλ τους:

• Ελέγξτε αν το προφίλ έχει επαληθευτεί με ταυτότητα
• Ελέγξτε αν ο babysitter έχει προσθέσει ένα Αντίγραφο Ποινικού Μητρώου
• Ελέγξτε αν άλλα μέλη έχουν αφήσει θετικές αξιολογήσεις ή συστάσεις
• Ελέγξτε αν το προφίλ φαίνεται πλήρες και αυθεντικό

Προσφέρουμε λειτουργίες ασφάλειας, όπως επαλήθευση ταυτότητας, Αντίγραφο Ποινικού Μητρώου, πιστοποιητικά και αξιολογήσεις προφίλ, αλλά να ελέγχετε πάντα τα πάντα και οι ίδιοι. Εσείς επιλέγετε με ποιον θα συνεργαστείτε και, αν κάτι δεν σας φαίνεται σωστό, δεν είστε ποτέ υποχρεωμένοι να προχωρήσετε.

Το προφίλ δεν έχει ακόμα αξιολογήσεις;

Δεν υπάρχουν ακόμη αξιολογήσεις; Κανένα πρόβλημα. Όλοι από κάπου ξεκινούν. Όλα τα μέλη ολοκληρώνουν υποχρεωτική επαλήθευση ταυτότητας πριν ανταλλάξουν μηνύματα. Από εκεί και πέρα, αφήστε την παρουσίαση και τα μηνύματά σας να σας καθοδηγήσουν και εμπιστευτείτε το ένστικτό σας.

Βήμα 2: Βρείτε το κατάλληλο άτομο

Βρήκατε κάποιον που φαίνεται να σας ταιριάζει; Γνωριστείτε καλύτερα πριν δεσμευτείτε για οτιδήποτε.

Συνομιλήστε μέσω του Babysits

Κρατήστε τις συνομιλίες σας στο Babysits. Τα μηνύματά σας καταγράφουν όσα συμφωνήσατε, κάτι που μπορεί να βοηθήσει σε περίπτωση παρεξήγησης. Το σύστημα ανταλλαγής μηνυμάτων μας ελέγχει επίσης για απάτες και ύποπτη συμπεριφορά.

Να είστε προσεκτικοί αν κάποιος σας ζητήσει να μεταφερθείτε σε ιδιωτική συνομιλία, να πληρώσετε εκτός πλατφόρμας ή να παρακάμψετε το σύστημα κρατήσεων.

Προσοχή στις απάτες

Τα περισσότερα μέλη είναι ειλικρινή, αλλά παραμείνετε σε εγρήγορση. Να είστε επιφυλακτικοί απέναντι σε οποιονδήποτε σας προσφέρει δουλειά χωρίς συνέντευξη, σας ζητά φωτογραφίες των προσωπικών σας εγγράφων ή σας ζητά να παραλάβετε δέματα ή να αγοράσετε πράγματα για λογαριασμό του. Πρόκειται για συνηθισμένες διαδικτυακές απάτες.

Δεν είστε σίγουροι για κάποιον;

Εμπιστευτείτε το ένστικτό σας. Αν ένα προφίλ, μήνυμα ή αίτημα σας φαίνεται ύποπτο, δεν χρειάζεται ποτέ να το αποδεχτείτε ή να συνεχίσετε. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών ή αποκλείστε και αναφέρετε το μέλος. Εξετάζουμε κάθε αναφορά που λαμβάνουμε.

Προστατέψτε τα προσωπικά σας στοιχεία

Κρατήστε τα προσωπικά σας στοιχεία ιδιωτικά, ειδικά στην αρχή. Ποτέ μην κοινοποιείτε έγγραφα ταυτοποίησης ή τραπεζικά στοιχεία σε άλλα μέλη στο διαδίκτυο. Οι οικογένειες χρειάζεται να κοινοποιούν τη διεύθυνσή τους μόνο αφού επιβεβαιωθεί μια κράτηση, και μία ημέρα πριν είναι αρκετή.

Προγραμματίστε μια συνάντηση γνωριμίας

Κάντε μια πρώτη συνάντηση πριν από την κράτηση για να δείτε αν ταιριάζετε. Πραγματοποιήστε τη μέσω βιντεοκλήσης ή σε κάποιον δημόσιο χώρο, όπως ένα καφέ. Μην συναντηθείτε ποτέ σε ιδιωτικό χώρο την πρώτη φορά.

Συζητήστε για την εμπειρία, την αμοιβή, τη διαθεσιμότητα, τις καθημερινές συνήθειες, τους κανόνες του σπιτιού και το πώς θα χειριζόταν ο babysitter διάφορες καταστάσεις και δείτε αν σας ταιριάζει.

Βήμα 3: Κάντε ή δεχτείτε μια κράτηση

Όταν είστε έτοιμοι να προχωρήσετε, επισημοποιήστε το.

Κάντε ασφαλή κράτηση μέσω του Babysits

Οι οικογένειες πληρώνουν εκ των προτέρων, οπότε τα χρήματα έχουν κανονιστεί πριν ξεκινήσει η κράτηση και οι babysitter δεν χρειάζεται να ζητήσουν πληρωμή. Αν ο babysitter ακυρώσει ή δεν εμφανιστεί, οι οικογένειες παίρνουν πίσω τα χρήματά τους, ενώ μπορούν επίσης να ακυρώσουν έως και 60 λεπτά μετά την ώρα έναρξης. Η κράτηση μέσω του Babysits μάς επιτρέπει επίσης να παρέμβουμε αν κάτι πάει στραβά.

Επιβεβαιώστε τις λεπτομέρειες την προηγούμενη μέρα

Ένα σύντομο μήνυμα αποτρέπει τις εκπλήξεις. Επιβεβαιώστε ξανά την ώρα έναρξης, τη διεύθυνση, τη διάρκεια και έναν αριθμό τηλεφώνου έκτακτης ανάγκης. Η διεύθυνση της οικογένειας δεν εμφανίζεται στο προφίλ της, οπότε ζητήστε την ή κοινοποιήστε τη, αν χρειάζεται.

Babysitters: ενημερώστε κάποιον πού πηγαίνετε

Για τη δική σας ασφάλεια, ενημερώστε κάποιον που εμπιστεύεστε για το πού πηγαίνετε, σε ποια οικογένεια θα κάνετε babysitting, τη διεύθυνση και πότε υπολογίζετε να επιστρέψετε.

Βήμα 4: Κατά τη διάρκεια και μετά την κράτηση

Μερικές μικρές συνήθειες κάνουν κάθε κράτηση πιο εύκολη.

Ελέγξτε τα απαραίτητα κατά την άφιξη

Όταν φτάσει ο/η babysitter, αφιερώστε λίγα λεπτά για μια σύντομη γνωριμία. Οι οικογένειες κάνουν μια γρήγορη ξενάγηση και εξηγούν τα σημαντικά: αλλεργίες ή ιατρικές ανάγκες, τηλέφωνα επικοινωνίας έκτακτης ανάγκης, πού βρίσκεται το φαρμακείο πρώτων βοηθειών, το πρόγραμμα και τυχόν κανόνες του σπιτιού. Οι babysitter μπορούν να ρωτήσουν για οτιδήποτε δεν έχει αναφερθεί.

Αργείτε; Παρατείνετε την κράτηση

Αν χρειάζεστε περισσότερο χρόνο από τον προγραμματισμένο, οι οικογένειες μπορούν εύκολα να παρατείνουν την κράτηση μέσω του Babysits, ώστε ο επιπλέον χρόνος να πληρωθεί με τον ίδιο τρόπο. Συνεννοηθείτε πρώτα με τον/την babysitter, για να βεβαιωθείτε ότι τον/τη βολεύει.

Θέστε τα όριά σας

Η ασφάλειά σας είναι σημαντική και κατά τη διάρκεια της κράτησης. Αν κάτι σας φαίνεται επικίνδυνο ή σας ζητηθεί να κάνετε κάτι με το οποίο δεν είχατε συμφωνήσει, εμπιστευτείτε το ένστικτό σας. Μπορείτε να απομακρυνθείτε και να φύγετε, αν χρειαστεί. Ενημερώστε μας μετά.

Αφήστε μια αξιολόγηση

Μόλις ολοκληρωθεί η κράτηση, αφιερώστε λίγο χρόνο για να αφήσετε μια ειλικρινή αξιολόγηση. Βοηθά τα άλλα μέλη να γνωρίζουν τι να περιμένουν, όπως ακριβώς και οι αξιολογήσεις στις οποίες βασίζεστε.

Συνέβη κάτι που δεν έπρεπε; Μην αρκεστείτε σε μια αξιολόγηση. Αναφέρετέ το σε εμάς και θα το διερευνήσουμε.