Βοήθεια - Για οικογένειες

Για να βρεις παρόχους φροντίδας παιδιών στο Babysits, κάνε αναζήτηση εισάγοντας την τοποθεσία σου και έπειτα επικοινώνησε με κατάλληλους υποψηφίους μέσω του κουμπιού "επικοινωνία" στο προφίλ τους. Βεβαιώσου ότι έχεις ένα πλήρες και ορατό προφίλ για να ανταλλάσσεις μηνύματα. Μπορείς να απαντάς σε μηνύματα από babysitters δωρεάν 🎉, αλλά για να ξεκινήσεις νέες συνομιλίες απαιτείται αναβάθμιση σε Premium.

Ναι! Στο Babysits, απαιτούμε επαλήθευση ταυτότητας για όλα τα μέλη που θέλουν να επικοινωνήσουν με κάποιο μέλος. Οι οικογένειες πρέπει πάντα να επαληθεύσουν την ταυτότητά τους, ενώ οι babysitter μπορούν να απαντήσουν χωρίς επαλήθευση. Προσφέρουμε επίσης ελέγχους ποινικού μητρώου για babysitter που επιλέξουν αυτό το βήμα. Με αξιολογήσεις, συστάσεις, ασφαλή μηνύματα και πληρωμές, η ασφάλεια όλων είναι η προτεραιότητά μας. 🛡️

Καλώς ήρθατε στην οικογένεια Babysits! 🏠 Μπορείτε να αναβαθμίσετε εύκολα σε συνδρομή Premium μέσω της σελίδας αναβάθμισης Premium στον ιστότοπό μας (μετά την εγγραφή) ή απευθείας μέσω της εφαρμογής Babysits.

Μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας για το Premium οποιαδήποτε στιγμή στη σελίδα του Premium. Αν εγγραφήκατε μέσω του App Store ή του Google Play, παρακαλούμε ακυρώστε απευθείας μέσω αυτών των πλατφορμών. Μετά την ακύρωση, θα έχετε ακόμα πρόσβαση στις υπηρεσίες Premium μέχρι να λήξει η τρέχουσα περίοδός σας.

Απολύτως! 🌟 Ακόμα και μετά τη λήξη της συνδρομής σου, μπορείς να συνεχίσεις όλες τις υπάρχουσες συνομιλίες σου. Καλά νέα - μπορείς επίσης να απαντήσεις σε οποιαδήποτε νέα μηνύματα από babysitters εντελώς δωρεάν.

Μπορείτε να ενημερώσετε τη μέθοδο πληρωμής σας μεταβαίνοντας στην ενότητα Premium του λογαριασμού σας και κάνοντας κλικ στο κουμπί «Ενημέρωση μεθόδου πληρωμής».

Δεν είσαι απόλυτα ικανοποιημένος; Προσφέρουμε πλήρη επιστροφή χρημάτων εντός 14 ημερών από την έναρξη της πρώτης σου Premium συνδρομής. Απλώς επικοινώνησε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας και θα χαρούμε να βοηθήσουμε. Σημείωση: Αυτή η πολιτική επιστροφής χρημάτων ισχύει μόνο για συνδρομές που αγοράστηκαν απευθείας μέσω του Babysits, όχι μέσω τρίτων όπως το Apple ή το Google Play.

Η αμοιβή διαφοροποιείται ανάλογα με ποικίλους παράγοντας. 💰 Οι babysitter καθορίζουν την ωριαία αμοιβή τους ανάλογα με τα προσόντα, την εμπειρία και τον κατώτατο μισθό - όλα αυτά είναι ορατά στο προφίλ τους. Μπορείτε και εσείς να δηλώσετε το προτιμώμενο ποσό σας στο προφίλ σας. Τελικά, εσείς και η babysitter θα καθορίσετε από κοινού το κατάλληλο ποσό, το οποίο μπορεί να προσαρμοστεί ανάλογα με τον αριθμό των παιδιών, τις ευθύνες, τον τύπο φροντίδας και την τοποθεσία.

Σε ορισμένες περιοχές, είναι νομικά υποχρεωτικό να συντάσσεται επίσημο συμβόλαιο εργασίας όταν προσλαμβάνονται υπηρεσίες φροντίδας παιδιών. Αν και η φόρμα εισαγωγής μας είναι ένα εξαιρετικό σημείο εκκίνησης για την αποσαφήνιση των προσδοκιών, μπορεί να μην πληροί όλες τις νομικές απαιτήσεις για ένα δεσμευτικό συμβόλαιο στην περιοχή σας. Συνιστούμε να συμπληρώσετε τη φόρμα εισαγωγής με τη babysitter σας και να εξετάσετε αν χρειάζεται επιπλέον τεκμηρίωση βάσει των τοπικών κανονισμών σας, ειδικά για τακτικές συμφωνίες. Αυτό βοηθά στην προστασία και των δύο μερών και εξασφαλίζει σαφή επικοινωνία σχετικά με τις ευθύνες και τους όρους πληρωμής.

Λυπούμαστε πολύ που ακούσαμε για την αρνητική σου εμπειρία. Αυτό πρέπει να ήταν ανησυχητικό για σένα, ειδικά όταν αφορά τη φροντίδα παιδιών. Παρακαλούμε μοιράσου τι συνέβη. Μπορείς να κάνεις διάφορες ενέργειες: άφησε μια ειλικρινή κριτική για να βοηθήσεις άλλες οικογένειες, μπλόκαρε το μέλος για να αποτρέψεις μελλοντική επαφή ή αναφέρε το μέλος απευθείας. Μπορείς να χρησιμοποιήσεις το κουμπί αναφοράς στο προφίλ τους ή να επικοινωνήσεις με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας που είναι έτοιμη να βοηθήσει με τις ανησυχίες σου.

Στέλνουμε υπενθυμίσεις και κρύβουμε ανενεργά προφίλ, αλλά μπορείς να βελτιώσεις τις πιθανότητές σου ελέγχοντας την τελευταία δραστηριότητα και τον χρόνο απόκρισης τους, επικοινωνώντας με πρόσφατα ενεργά μέλη, στέλνοντας ένα μήνυμα παρακολούθησης αν χρειαστεί, και παραμένοντας ενεργός στο δικό σου προφίλ (καθώς τα μέλη μπορεί να μην απαντήσουν αν νομίζουν ότι δεν ψάχνεις πλέον).

Με τη λειτουργία κράτησης, μπορείς να προγραμματίσεις ραντεβού για τη φροντίδα των παιδιών απευθείας μέσω της πλατφόρμας. Απλά κάνε κλικ στο κουμπί "Κράτηση τώρα" στη συνομιλία σου με τον/την babysitter. Αυτό το ασφαλές σύστημα σου επιτρέπει να ορίσεις ημερομηνίες, ώρες και λεπτομέρειες πληρωμής εκ των προτέρων, εξασφαλίζοντας την προτιμώμενη ώρα σου. Το σύστημα κρατήσεων μας διατηρεί αρχεία όλων των ραντεβού, διαχειρίζεται τις πληρωμές και μπορεί να χρησιμοποιηθεί για οποιεσδήποτε φορολογικές δηλώσεις χρειάζονται. Έχει σχεδιαστεί για να κάνει τον προγραμματισμό της φροντίδας των παιδιών απρόσκοπτο και χωρίς άγχος! 📅 Παρακαλώ σημείωσε ότι οι ανήλικοι (κάτω των 18 ετών) δεν μπορούν να κρατηθούν μέσω του Babysits - αν συνεργάζεσαι με ανήλικο, οι πληρωμές και οι ρυθμίσεις κρατήσεων πρέπει να γίνονται απευθείας με τον πάροχο φροντίδας.